TIC Bílovec poskytuje návštěvníkům informační služby
Zajišťujeme prodej různých druhů map zaměřených na Bílovec a okolí, knih o Bílovci, pohlednic, drobných propagačních předmětů, turistických známek, pytlů na třídění plastu, parkovacích karet a
Beskydy Card.
Zprostředkováváme předprodeje vstupenek na akce města Bílovec, na představení
Národního divadla moravskoslezského , na akce pořádané
Domem kultury města Ostrava, předprodej vstupenek na představení
Divadla loutek Ostrava a akcí prostřednictvím
TICKET ART.
Poskytujeme informace o městských památkách, turistických zajímavostech, o kulturních, společenských a sportovních akcích, o historii a významných osobnostech města, o ubytování a stravování v okolí Bílovce, umístění organizací a služeb a o vnitrostátních spojích autobusové i vlakové dopravy.